Доставка и оплата
Оплата
- Наличный расчет. Клиент оплачивает стоимость заказа наличными средствами непосредственно при получении товара.
- Оплата картой при получении товара*. Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно при получении товара.
Допускается оплата картами: Visa / Visa Electron / MasterCard / MasterCard Electronic / Maestro / МИР - Онлайн-оплата картой на сайте*. Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно на сайте. Ссылка на онлайн-оплату будет доступна после согласования с менеджером.
- Оплата по счету (банковский перевод). Оплата производится путем безналичного перевода в удобном для Вас банке по счету для физических и юридических лиц. При безналичной оплате товар доставляется в течение трех дней с момента поступления денег на счет. Сантехника отгружается представителю юридического лица строго по доверенности на получение товара.
Допускается оплата картами: Visa / Visa Electron / MasterCard / MasterCard Electronic / Maestro / МИР Счета-фактуры и товарные накладные передаются из офиса перед началом работы, с утра. Срок действия документов — один день, поэтому рекомендуется выбрать и согласовать дату получения товара до 16:00 предыдущего дня.
Сантехника отгружается представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.
Доставка по Москве и Московской области
Доставка сантехники со специальным лейблом осуществляется бесплатно в пределах МКАД до подъезда.
Внимание! Отдельная доставка аксессуаров не осуществляется.
Бытовая сантехника доставляется до двери или до прихожей согласно тарифам на доставку и подъем и заносится в квартиру, только если есть свободный проход. Сотрудники транспортной компании не имеют права демонтировать дверцы и ручки прибора, которые мешают транспортировке товара, так как в этом случае сервисный центр может отказать в проведении ремонта.
Доставка до места установки согласуется заранее и оплачивается отдельно.
Возможность доставки товара в ваш город уточняйте при заказе.
Стоимость доставки сантехники без специального лейбла по Москве:
Стоимость доставки последующего прибора: 200 руб.
Доставка осуществляется до подъезда покупателя. Перемещение товара в помещении не входит в обязанности экспедиторов и осуществляется по договорённости и за отдельную плату, исходя из сложности работы.
После подписания товарной накладной ответственность за товар сотрудниками курьерской службы заканчивается. Повреждения, которые были получены после дальнейшего перемещения прибора по квартире, не подлежат гарантийному обслуживанию и не могут быть причиной для обмена товара.
Стоимость доставки последующего прибора: 200 руб.
Доставка осуществляется до подъезда покупателя. Перемещение товара в помещении не входит в обязанности экспедиторов и осуществляется по договорённости и за отдельную плату, исходя из сложности работы.
После подписания товарной накладной ответственность за товар сотрудниками курьерской службы заканчивается. Повреждения, которые были получены после дальнейшего перемещения прибора по квартире, не подлежат гарантийному обслуживанию и не могут быть причиной для обмена товара.
Стоимость доставки последующего прибора: 200 руб.
Доставка осуществляется до подъезда покупателя. Перемещение товара в помещении не входит в обязанности экспедиторов и осуществляется по договорённости и за отдельную плату, исходя из сложности работы.
После подписания товарной накладной ответственность за товар сотрудниками курьерской службы заканчивается. Повреждения, которые были получены после дальнейшего перемещения прибора по квартире, не подлежат гарантийному обслуживанию и не могут быть причиной для обмена товара.
Стоимость доставки последующего прибора: 500 руб.
Доставка осуществляется до подъезда покупателя. Перемещение товара в помещении не входит в обязанности экспедиторов и осуществляется по договорённости и за отдельную плату, исходя из сложности работы.
После подписания товарной накладной ответственность за товар сотрудниками курьерской службы заканчивается. Повреждения, которые были получены после дальнейшего перемещения прибора по квартире, не подлежат гарантийному обслуживанию и не могут быть причиной для обмена товара.
Стоимость доставки последующего прибора: 150 руб.
Доставка осуществляется до подъезда покупателя. Перемещение товара в помещении не входит в обязанности экспедиторов и осуществляется по договорённости и за отдельную плату, исходя из сложности работы.
После подписания товарной накладной ответственность за товар сотрудниками курьерской службы заканчивается. Повреждения, которые были получены после дальнейшего перемещения прибора по квартире, не подлежат гарантийному обслуживанию и не могут быть причиной для обмена товара.
Стоимость доставки по Московской области: доставка по Москве + 40 рублей за каждый километр удаленности от МКАД.
При заказе комплекта техники приоритет будет у модели с большей стоимостью доставки.
Стоимость ручного подъема при отсутствии лифта
- Мойки — 150 руб. за этаж
- Смесители — 150 руб. за этаж
- Измельчители— 150 руб. за этаж
- Душевые кабины/уголки/ограждения — 350 руб. за этаж
- Аксессуары, системы сортировки, дозаторы, фильтры для воды, ножи — бесплатно
*Итоговая стоимость зависит от габаритов прибора и условий подъема.
Стоимость подъема на лифте соответствует стоимости ручного подъема на один этаж.
Если курьер не дозвонился до заказчика, доставка не может быть осуществлена, но ее можно перенести на другой день по согласованию с менеджером.
Время доставки
Диапазоны для доставки:
- с 12:00 до 18:00
- с 16:00 до 22:00
Бытовая сантехника, которая есть в наличии, доставляется от двух рабочих дней, по предварительному согласованию.
Информация о возможных сроках доставки товаров со статусом «Под заказ» уточняйте у менеджеров.
Условия доставки:
- При оформлении заявки необходимо указать точный адрес доставки, в том числе: улицу, дом, номер квартиры или офиса.
- При безналичной оплате товар доставляется в течение трех дней с момента поступления денег на счет.
- Сантехника доставляется до прихожей.
- Транспортировка по квартире не входит в обязанности курьера. Доставка к месту эксплуатации осуществляется только за отдельную плату.
- Просьба обеспечить возможность остановки автомобиля службы доставки для разгрузки не далее 75 м от входа в здание.
Если курьер не дозвонился до заказчика, доставка не может быть осуществлена, но ее можно перенести на другой день по согласованию с менеджером.
Осмотр товара
При получении товара внимательно проверьте его целостность, комплектацию и отсутствие следов установки. После подписания договора сантехника не может быть возвращена из-за внешнего вида, в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ.
Покупатель может отказаться от товара, если качество его не устраивает, в течение семи дней после передачи. Обмен или возврат возможен при выполнении следующих условий:
- сантехника не эксплуатировалась;
- прибор не утратил потребительских свойств и товарный вид;
- сохранились товарный и кассовый чеки, а также инструкция, упаковка, пломбы и ярлыки;
- у товара нет механических повреждений: вмятин, трещин, царапин и сколов;
- сантехника не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года).
Получение товара
Для получения товара необходимо предоставить:
- физическим лицам — паспорт гражданина РФ;
- юридическим лицам — паспорт и доверенность на получение груза.
Условия продажи товара физическим лицам
Оформляя заказ в специализированном магазине Moikimoiki, вы соглашаетесь с условиями продажи товара физическим лицам.
Доставка в регионы
Доставка в регионы осуществляется при помощи транспортных компаний. При покупке вы соглашаетесь с условиями доставки.
Техника отгружается по 100% предоплате представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.